FORMACIÓN DE GESTIÓN DE TALLER Y SERVICIO POSVENTA EN NAVARRO MOTOR

NAVARRO MOTOR A LA VANGUARDIA DEL AUTOMÓVIL
25/10/2014
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FORMACIÓN DE GESTIÓN DE TALLER Y SERVICIO POSVENTA EN NAVARRO MOTOR

En este mes de octubre de 2014, nuestro técnico Sergio López Nuevo, ha asistido al curso de gestión de recursos de taller y servicio posventa organizado por Fedeme, Federación de Empresarios del Metal. Desde Navarro Motor, preocupados siempre por mejorar nuestra calidad de atención hacia nuestros clientes, panticipamos activamente en este tipo de cursos con el objetivo de optimizar nuestros conocimientos tanto en la calidad de las reparaciones como en la gestión del propio negocio.

En este caso, en el curso recibido, nuestro técnico ha profundizado por un lado en la estructura del taller, tanto a nivel humano como de maquinaria y utillaje para poder realizar una gestión de taller cada vez más efectiva y que esta repercuta en la calidad y rapidez de nuestros servicios; y por otro lado, en el control de calidad, estableciendo procedimientos de trabajo cada vez más exigentes que garanticen la satisfacción de todos nuestros clientes tanto en los mantenimientos como en las averías de sus vehículos que cada día ponen en nuestras manos.

 

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